一家装修公司如何利用社群模式成交大量大量客户


装修建材行业是一个很难做营销的行业,因为这个行业的客单价相对高,所以消费频次低,很少有人会复购。


毕竟一个人一辈子装修家里的次数,五根指头都数得过来,所以这个行业的营销重点不应该在复购率,而是在无限扩大客流量上。


而且,装修建材行业有一个特点,那就是具体品类比较多,但都有一定的相关性,比如地砖、卫浴、厨房等等,很多品牌都是专注于某一类。而对于消费者而言,本来就对装修建材市场不了解,还要分这么多类目去考虑,所以就对整体装修有需求,也就说希望能在一个地方实现全屋的一站式购物。


有需求就有市场,所以就衍生出了整屋装修和第三方公司。整屋装修的优势在于方便,风格统一,劣势就在于质量肯定不如细分领域的品牌。而第三方公司主要就在于整合品牌,让各个细分领域的建材商家成为一个联盟,优势互补,给顾客提供服务实现双赢。


小李就想开这么一个第三方公司,靠赚取品牌给出的营销费用来盈利。小李大学毕业后就没有上班,一直想创业。做过很多倒手赚差价的小生意,也攒了一笔钱,偶然间得知了装修建材行业有这方面的需求后,就在某二线城市开了这样一个公司。


小李刚开始做了一个小程序,为了邀请商家入驻费尽口舌。他的目的是想做一个平台,让消费者能在平台上一站式解决装修问题。结果因为小程序的维护和运营成本太高,再加上小程序和消费者的沟通性不强,所以最后失败了。


于是小李利用社群营销,组织了10个装修行业的细分领域品牌,以社群联盟为载体,整合资源,最终达成了每年赚取被动收入多达50万元。

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