3步拆解 | 小红书海量内容背后的用户成长体系 | 爱分乐赚

步拆解

优质的产品内容离不开合理的产品机制和运营策略。今天就从一个看似不起眼的小萌物 —— “小红薯形象”出发,来拆解这款产品的用户形象成长体系,看看它有哪些用处。

前段时间是双11购物节,我和室友聊起了各自准备入手的东西,却不知觉地聊到小红书这款APP上了:

室友A:我想买只口红,是在小红书上种草的。

室友B: 我感觉自己没什么特别想买的。

我:去小红书上逛一逛就会有了。

室友C:小红书真是什么都有,想买什么、想去哪儿玩,小红书的攻略一搜一大把。

不知不觉地,身边的人(更多的是女生)都用起了小红书,将其视为“万能”的生活指南,因为我们可以在上面找到自己想要的很多测评,吃的、用的、玩的要啥有啥。而且这些测评来自真实的用户,就如同淘宝的买家秀,可信度较高,对消费决策更有说服力 。

想要做到让用户认为一个内容社区“什么都有”,并且认同这些内容,从而自发地去搜索需要的信息,甚至在没有特定目标的时候也愿意逛逛社区,它的内容需要做到以下 3 点:数量足够大、质量足够高、话题足够丰富。

优质的产品内容离不开合理的产品机制和运营策略。今天就从一个看似不起眼的小萌物 —— “小红薯形象”出发,来拆解这款产品的用户形象成长体系,看看它有哪些用处。

一、小红薯形象是什么?

玩过小红书的人都知道,在每位用户的个人主页里,都会一个很小的形象名称。

步拆解

(图 – 账号主页)

每个名称对应着一只萌萌的“红薯”宝宝。随着等级的升高,他们的外表和名称都会有所变化。举个例子,第1等级是一只穿着尿布的“尿布薯”,第7等级是捧着书本的“文化薯”,最高等级是持有金冠的“金冠薯”。

总共有10个等级,每个等级有不同的升级任务,用户只要完成相应的任务就可以升级。

步拆解

(图 – 10个形象等级)

二、为什么要搭建形象成长体系?

小红书为何要搭建这么一个体系?是为了产品发展考虑,还是为提升用户体验

其实可以从升级任务中找到答案。

点击每个形象图标时,会弹出相应的升级任务。我收集了其中4个等级的任务,制成表格如下:

步拆解

根据表格可以总结出以下的信息:想要升级,就必须要发布笔记、要获得赞与收藏。而且解锁越高的等级,需要用户发布越多的笔记、获得越多的赞与收藏。

除此之外,我们可以看到官方在刻意引导用户发布话题笔记和视频笔记。只要发布话题笔记和视频笔记,那他们只需获得较少的收藏和赞就能顺利升级(见奶瓶薯和金冠薯的升级任务)。

看到这里,这个形象成长体系是干嘛用的已经很清楚了。

是刺激用户生产内容的。

上面有提到,内容产品对内容的数量、质量和话题丰富度都有要求。小红书的内容绝大部分由用户生产,所以刺激用户贡献内容也就显得格外重要。

升级任务中的发布笔记、获得赞与收藏、参与话题分别对应着内容生产指标中的内容数量、内容质量和话题丰富度。

步拆解

这里再把“参与话题”的任务单独拎出来讲一下。

之所以要进行话题运营,是因为用户会有灵感枯竭或失去生产动力的时候,这时需要官方账号助一把力。

官方账号提出具象化的话题,并给出优质范例,引导用户分享内容。这样做可以降低用户的生产成本,进而刺激用户生产内容、提升社区内容的丰富度。

步拆解

(图 – 官方账号发起话题)

另外,从抖音快手短视频产品的兴起来看,短视频的确带起了一波创作热潮。所以作为UGC社区的小红书也加大了对短视频的运营力度,不仅将其纳入了形象成长体系的升级指标,官方账号还通过招募原创视频创

----------------

微信扫一扫,分享到朋友圈

3步拆解 | 小红书海量内容背后的用户成长体系 | 爱分乐赚
返回顶部

显示

忘记密码?

显示

显示

获取验证码

Close